Esta Declaração de Privacidade abrange o website, que é propriedade de e operado pela Miami Beach, L.P. (“nós” ou “nossos”). Os seus dados serão guardados pela Miami Beach, L.P., em conformidade com esta Declaração de Privacidade. A sua privacidade é importante para nós. Queremos que a sua experiência na Internet seja agradável e queremos conquistar totalmente a sua confiança no comércio eletrônico. Uma vez que queremos demonstrar o nosso compromisso para com a privacidade dos nossos usuários, concordamos em publicar os nossos processos de recolha de informações.

Esta Declaração de Privacidade é parte integrante de nosso website e dos serviços que são propostos e não pode, de forma alguma, ser separada do Acordo de usuário ou do processo de associação, utilização ou transação. Se não concordar com a totalidade da nossa Declaração de Privacidade, não deve utilizar o nosso website.

1. Que informações recolhemos sobre você on-line e como as utilizamos.
2. Que informações pessoais recolhem terceiros através do website.
3. Que organização recolhe a informação.
4. Como utilizamos a informação.
5. Com quem poderemos partilhar essa informação.
6. Quais as alternativas que estão disponíveis para os usuários relativamente à recolha, utilização e distribuição dessa mesma informação.
7. Que tipo de procedimentos de segurança existem para evitar a perda, utilização ilegal ou alteração da informação por nós controlada.
8. Como os usuários podem corrigir quaisquer incorreções dessa informação.
9. Como o informamos de alterações efetuadas nesta Declaração de Privacidade.
10. Qual a data de entrada em vigor da Declaração de Privacidade.

Caso os usuários tenham dúvidas ou questões relacionadas com esta declaração, devem contatar o serviço de atendimento ao cliente da Miami Beach.

INFORMAÇÕES RECOLHIDAS ON-LINE – INFORMAÇÕES QUE NOS DISPONIBILIZOU.

Inscrição como Membro

Quando você se torna um membro da Miami Beach, fornece o seu nome, endereço, número de telefone, número de fax, endereço de correio eletrônico, um nome para login único, senha e validação da senha. Esta informação é recolhida no formulário de registro por diversas razões, incluindo: (1) identificação pessoal; (2) para completar reservas de hotel, avião e automóvel ; (3) para nos permitir o contato do nosso serviço de atendimento a clientes, se for o caso; (4) para personalizar o conteúdo do nosso website de forma a preencher as suas necessidades específicas; e (5) para efetuar melhorias dos serviços da Miami Beach. Além disso, recolhemos o seu endereço de correio eletrônico para podermos enviar uma mensagem a confirmar o seu novo estatuto de membro inscrito e de cada reserva que efetua por meio do nosso website. Se nos fornecer um número de fax, pode também receber faxes de confirmação da sua inscrição como membro e de cada uma das reservas efetuadas por meio do nosso website. Como membro, poderá receber ocasionalmente as nossas atualizações acerca de ofertas especiais, novos serviços da Miami Beach e outras informações de interesse sobre novos produtos. No entanto, pode sempre recusar receber esses e-mails e mensagens por fax. Consulte a nossa política de Recusa descrita a seguir.

Perfil de Membro

Os membros podem optar por fornecer-nos preferências de viagens, informação de faturamento com cartão de crédito e outra informação pessoal. Esta informação é utilizada principalmente para auxiliar os membros a efetuar reservas com rapidez, sem necessitarem introduzir repetidamente as mesmas informações.

Pedidos de Reserva

Quando efetuar uma reserva através do nosso website, solicitamos-lhe o fornecimento de informações pessoais de identificação, preenchendo e enviando por meio eletrônico o nosso formulário de dados do cliente, se ainda não for membro da Miami Beach. Esta informação inclui ? seu nome, número de telefone residencial ou do trabalho, número de fax, endereço de correio eletrônico e o número d? seu cartão de crédito com data de expiração e endereço de cobrança. Usamos esta informação para processar e confirmar a sua reserva e para o notificar sobre o estado da mesma por e-mail ou fax. Quando voltar a acessar ao nosso site, se usar o seu nome e fornecer outra chave, informação pessoal, usamos esses dados para que possa acessar a informação sobre a sua reserva.

Também lhe solicitaremos informações pessoais de identificação de outras pessoas para quem esteja efetuando alguma reserva. Usamos essa informação apenas para reservar o quarto de hotel ou outro tipo de alojamento, e, se assim o desejar, enviaremos a cada uma dessas pessoas uma notificação da reserva por e-mail.

UTILIZAÇÃO DA INFORMAÇÃO

Cookies

Os cookies são pequenas fontes de informação instaladas no seu computador ligadas a informações sobre você. Usamos os cookies de identificação da sessão e os cookies permanentes. No caso do cookie de identificação da sessão, assim que fechar o navegador, o cookie simplesmente termina. Um cookie permanente é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu disco rígido por um período de tempo estendido. Os cookies permanentes podem ser removidos seguindo as indicações do arquivo de ajuda do navegador Web.

Usamos os cookies de várias formas. Usamos os cookies para permitir que faça o login sem ter de digitar sempre o seu nome de login. Em vez disso, apenas a sua senha é necessária para acessar ao sistema. Também usamos os cookies para seguir o caminho usado pelo usuário e para apresentar anúncios publicitários através das nossas redes de publicidade. A maioria dos navegadores de pesquisa Web aceitam cookies automaticamente, mas, se preferir, pode editar as suas opções de pesquisa para bloquear futuramente os que não deseja. Se rejeitar o cookie, pode mesmo assim usar o nosso website. O único inconveniente desta situação é que ficará limitado em algumas áreas do nosso website. Os cookies permanentes permitem-nos descobrir e direcionar os interesses dos nossos usuários, para podermos melhorar o nosso website. Consulte o Perfil de Membro.

Pode também ser colocado um arquivo cookie no seu disco rígido por uma das nossas empresas externas de publicidade. Estas empresas podem usar estatísticas conjuntas sobre as suas visitas a este ou a outros websites, de modo a fornecer publicidade sobre bens e serviços relacionados com viagens que possam lhe interessar. As informações que eles recolhem não incluem a sua informação pessoal identificável.

As outras empresas de publicidade podem também utilizar tecnologias para avaliar o resultado das publicidades. Isto é concretizado principalmente através da utilização de um Web beacon (uma GIF de um pixel), que é colocado no nosso site para recolher informação anônima. Elas podem usar esta informação confidencial sobre as suas visitas a este ou a outros sites, de modo a fornecer publicidade sobre bens e serviços que potencialmente possam lhe interessar. Não é recolhida informação pessoal identificável durante este processo. A informação é anônima e não liga ações on-line a uma pessoa identificável. Se desejar mais informações e pretender aprofundar a opção desta informação escolhendo que esta não seja recolhida por outros publicitários, clique aqui.

Adicionalmente, alguns dos nossos parceiros de negócios também utilizam os cookies no nosso website (p. ex., publicitários). No entanto, nós não podemos acessar ou controlar estes cookies, uma vez que lhes demos permissão para colocar cookies publicitários. Esta Declaração de Privacidade abrange a utilização de cookies apenas neste website e não abrange a utilização de cookies por parte de qualquer um dos nossos publicitários ou parceiros de negócios.

Arquivos de Registro

Tal como a maioria dos servidores web padrões, usamos arquivos de registro. Isto inclui endereços de protocolos de Internet (IP), tipo de navegador, fornecedores de serviços de Internet (ISP), páginas de referência/saída, tipo de plataforma, registro de data/hora e número de cliques para analisar tendências, administrar o site, seguir os passos do usuário no conjunto, diagnosticar problemas nos nossos servidores e reunir informação demográfica geral para uso coletivo. Endereços IP, etc. não estão relacionados com informação de identificação pessoal. Utilizamos uma forma de seguimento chamada ATG Dynamo que utiliza arquivos de registro para analisar os movimentos do usuário.

Por favor, esteja ciente de que o nosso website contém links que conduzem a outros sites. Estes sites podem recolher informações de identificação pessoal. Esta Declaração de Privacidade não compreende as formas de recolha de informação ou políticas desses websites.

COMUNICAÇÕES PROVENIENTES DO SITE

Ofertas Especiais e atualizações

Enviamos a todos os novos membros um e-mail de boas-vindas para verificar a senha e o nome do usuário. Os nossos membros receberão ocasionalmente informação acerca dos produtos, serviços, ofertas especiais e uma newsletter. Por respeito à privacidade dos usuários, oferecemos aos membros a alternativa de não receber esse tipo de comunicação. Consulte as seções de Escolha e Recusa.

Notícias

Se um usuário desejar assinar a nossa newsletter, pedimos que nos forneça informação de contato, como por exemplo o nome e endereço de correio eletrônico. Por respeito à privacidade dos usuários, oferecemos aos membros a alternativa de não receber esse tipo de comunicação. Consulte as seções de Escolha e Recusa.

Anúncios de Serviços

Ocasionalmente necessitamos enviar anúncios estritamente relacionadas com os nossos serviços. Por exemplo, se os nossos serviços estiverem temporariamente inativos por motivos de manutenção, poderemos enviar uma mensagem aos nossos usuários. Em geral, os usuários não podem recusar a recepção dessas comunicações, podendo, no entanto, desativar a sua conta. No entanto, estas comunicações não são de natureza publicitária.

Serviço de Atendimento ao Cliente

Comunicamo-nos com os usuários regularmente para fornecer os serviços solicitados e, relativamente a assuntos relacionados com as suas contas, respondemos por e-mail, fax ou telefone, conforme a preferência do usuário.

COMPARTILHAMENTO

Termo de isenção de responsabilidade legal

Embora nos empenhemos para manter a privacidade do usuário, podemos ser obrigados por lei a fornecer informações que forneceu na obtenção dos nossos produtos e serviços de viagem. Podemos também ser obrigados a fornecer informações sobre alguém que representa uma ameaça para os nossos interesses (tal como uma fraude do cliente) ou cujas atividades possam ser prejudiciais a outros. Além disso, pode ser necessário fornecer informações de clientes a terceiros, como, por exemplo, a empresas de cartão de crédito, para fins de solução de conflitos que possam surgir no decorrer normal dos negócios.

Informação Conjunta (de identificação não pessoal)

Partilhamos informação conjunta com os nossos associados e empresas de publicidade. Estas informações não estão relacionadas com quaisquer informações pessoais de identificação.

Intermediários

Utilizamos uma empresa de processamento de cartões de crédito externa e uma empresa de processamento de cheques bancários para faturar bens e serviços aos usuários. Estas empresas não arquivam, partilham ou utilizam informações pessoais identificáveis para qualquer outro fim.

Este site utiliza uma tecnologia projetada para melhorar a sua experiência de navegação. A tecnologia, fornecida como um aplicativo de serviços hospedado por Fireclick, utiliza um pequeno e transparente applet Java para lhe proporcionar uma pesquisa mais rápida. Além disso, as informações fornecidas são recolhidas e disponibilizadas somente ao proprietário do site. Nenhuma informação pessoal ou pessoalmente identificável é recolhida ou utilizada para este processo.

Se, por qualquer motivo, não desejar utilizar esta tecnologia ao navegar neste site, por favorclique aqui. Um cookie será colocado no seu navegador dando instruções para não iniciar o serviço. Se tiver cancelado o serviço e quiser reativá-lo, por favor clique aqui. Informação adicional sobre a tecnologia Fireclick pode ser encontrada no site www.fireclick.com.

Fornecedores

Fornecemos informações sobre viagens, sejam elas reservadas ou compradas na Miami Beach, aos fornecedores que irão completar a sua reserva de viagem. Embora ofereçamos produtos de viagem que abrangem hotéis, companhias de aviação, aluguel de automóveis e outros fornecedores que são empresas reconhecidas, não colocamos limitações a estes fornecedores para o uso de informações sem a sua autorização. Aconselhamos, portanto, que você verifique a informação sobre as práticas de privacidade de quaisquer fornecedores de viagens cujos produtos adquira na Miami Beach. Além disso, estes operadores de viagens também podem contatá-lo quando necessário para obter informações adicionais sobre a confirmação da sua reserva.

Ocasionalmente, partilhamos informações com os nossos fornecedores de serviços. Estas informações não contêm qualquer informação pessoal identificável e são utilizadas para desenvolver programas elaborados e conteúdos que serão do interesse dos nossos associados e visitantes do nosso website.

Pode concluir acordos com uma reconhecida empresa intermediária para facilitar a distribuição de programas de pesquisas, promoções, ou ofertas. Após a conclusão destes projetos, todas as informações nos são devolvidas.

Websites Associados

Se foi encaminhado para a Miami Beach a partir de outro website, podemos obter a sua informação pessoal de identificação no referido website. Embora acreditemos que o website que o encaminhou pertence a empresas reconhecidas, não lhes colocamos quaisquer limitações para utilizarem ou transmitirem os seus dados sem o seu consentimento. Aconselhamos, portanto, que você verifique a informação sobre as práticas de privacidade de qualquer website que o tenha encaminhado para Miami Beach.

Escolha/Desistência

Aos nossos usuários é dada a oportunidade de recusarem que as suas informações sejam usadas para fins não relacionados diretamente com o nosso website, na altura em que solicitamos informações. Por exemplo, o nosso formulário de solicitação tem um mecanismo de recusa, de modo que os usuários que compram um produto nosso, mas que não desejam qualquer material de marketing, possam manter o seu endereço de correio eletrônico e número de fax fora das nossas listas.

Os usuários que não desejem receber a nossa newsletter e publicidade podem desistir de recebê-los respondendo cancelar na linha do assunto da mensagem do e-mail ou por E-mail aqui. Também oferecemos um mecanismo de recusa na página de perfil de membro.

Os usuários do nosso website são sempre informados quando a sua informação é recolhida por terceiros. Fazemos isso para que os nossos usuários possam tomar uma decisão fundamentada quanto a proceder ou não com os serviços que requerem um terceiro.

Links

Este website contém links a outros sites. Esteja ciente de que nós, Miami Beach, L.P., não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses outros sites. Aconselhamos os nossos usuários a estarem atentos ao sair do nosso website e ao ler as declarações de privacidade de todos os websites que recolhem informação pessoal identificável. Esta declaração de privacidade aplica-se somente à informação recolhida neste website.

Pesquisas e Questionários

Ocasionalmente, o nosso website pode solicitar informações aos usuários na forma de pesquisas e questionários. A participação nessas pesquisas ou questionários é totalmente voluntária e o usuário pode optar por fornecer ou não essa informação. A informação geralmente solicitada inclui informação para contato (como, por exemplo, nome ou endereço para envio), e também informação demográfica (como, por exemplo, um código postal). A informação de contato será utilizada para notificar os vencedores e atribuir prêmios. Utilizaremos a informação obtida por meio de pesquisas para avaliar ou melhorar a utilização e satisfação do cliente deste website. Apesar de podermos usar um intermediário para realizar essas pesquisas ou questionários, eles não podem usar a informação pessoal do usuário para outros fins.

Segurança

Tomamos medidas para proteger as informações dos nossos usuários. Quando os usuários submetem informação sensível através do website, a sua informação é protegida tanto on-line como offline.

Quando o nosso formulário de solicitação de uma reserva solicita ao nossos usuários para inserir informação sensível (tal como o número do cartão de crédito), essa informação é encriptada e protegida com o melhor software disponível – Secure Socket Layer (SSL). Quando está numa página segura, tal como um formulário de solicitação, o ícone de bloqueio na parte superior dos navegadores web como o Netscape Navigator e Microsoft Internet Explorer fica bloqueado, contrariamente a estar desbloqueado quando os usuários estão apenas navegando.

Enquanto usamos a encriptação SSL para proteger a informação sensível on-line, também protegemos a informação do usuário offline. Toda a informação dos nossos usuários, não só a informação sensível acima mencionada, é restringida nos nossos escritórios. Apenas os funcionários que necessitam desta informação para efetuar um trabalho especifico (por exemplo, o nosso responsável pelo faturamento ou representante dos serviços de atendimento ao cliente) têm acesso à informação pessoal. Finalmente, os servidores que arquivam informação pessoal identificável encontram-se num ambiente seguro, num local de acesso restrito.

Se os usuários tiverem alguma pergunta acerca da segurança no nosso website, podem enviar uma mensagem por e-mail para Serviço de Atendimento ao Cliente

INFORMAÇÃO SUPLEMENTAR

Para que este website possa cumprir adequadamente com as suas obrigações perante os usuários, é necessário para nós complementar a informação que recebemos com informações de terceiros.

Corrigir/Atualizar/Eliminar/Desativar Informação Pessoal

Se uma informação pessoal identificável de um usuário (tal como código postal, telefone, e-mail ou endereço postal) mudar ou se um usuário não desejar mais utilizar os nosso serviços, providenciamos uma forma de corrigir, atualizar ou eliminar/desativar as informações pessoais identificáveis. Os membros podem modificar a sua informação pessoal na página do perfil de membro no nosso website. Os membros e usuários podem enviar um e-mail ao nosso Serviço de Atendimento ao Cliente ou contatar-nos por telefone ou via postal, para o endereço referido abaixo.

Aviso de Alterações de Conteúdo

Se decidirmos efetuar qualquer alteração de conteúdo na nossa Declaração de Privacidade, colocaremos essas alterações nesta Declaração de Privacidade, na homepage e em outros locais que considerarmos apropriados, de modo que os usuários estejam sempre informados acerca do tipo de informação que recolhemos, como a utilizamos e em que circunstâncias, se o caso, a divulgamos . Usamos a informação de acordo com a nossa Declaração de Privacidade, sob a qual a informação foi recolhida.

Se, no entanto, utilizarmos a informação pessoal do usuário de uma forma diferente da mencionada no momento em que foi recolhida, informaremos os usuários via e-mail. Os usuários podem optar por nos autorizar ou não a utilizar a sua informação dessa forma. No entanto, se os usuários tiverem recusado qualquer tipo de comunicação com o site ou eliminaram/desativaram a sua conta, então não serão contatados, nem a sua informação pessoal será usada desta nova forma. Além disso, caso façamos algumas alterações nas nossas práticas de privacidade que não afetem a informação do usuário já arquivada na nossa base de dados, colocaremos um aviso visível neste website informando os usuários acerca da alteração. Em alguns casos em que colocamos um aviso, enviaremos também um e-mail aos usuários, que optaram por receber comunicações da nossa parte, informando-os acerca das alterações nas nossas práticas de privacidade.

INFORMAÇÕES PARA CONTATO

Se os usuários tiverem qualquer pergunta ou sugestão acerca da nossa Declaração de Privacidade, favor contatar-nos:

Por e-mail: Serviço de Atendimento ao Cliente

Endereço Postal :
Miami Beach, L.P.
10440 North Central Expressway
Suite 400
Dallas, Texas 75231
USA

Esta Declaração de Privacidade é válida a partir de 13 de Julho de 2004.